冰箱还没使用，因买大了，厨房放不下，但包装己撤，并丢弃了，现在沒包装不能退货，自我承诺付包装和物流费要求退货，没通过。尺寸没量精确是顾客的错，但尽量帮顾客解决后顾之忧也算售后的工作职责吧。对国美挺失望，以后不会再上国美买东西了。冰箱减价500己上闲鱼

2017-02-22 20:44:56