这是一次让人失望的购物经历！让人愤怒！双十二在国美在线以500元买了这款40升机械版的阿诗丹顿热水器，将近一周收到货不说，按照厂家短信提示预约了第一个安装师傅，多次预约终于盼来了安装师傅，结果这个师傅上门后在没有出示任何收费标准的情况下，在无需改动任何水电路的情况下，在有阿诗丹顿明确注明电热水器安装收费承诺（免安装服务费，使用厂家耗材的情况下，电热水器200元封顶）的情况下，第一个师傅竟然要360元安装费，仅拆旧机器80元，若自备耗材，需另行加收安装服务费！这种令人发指的漫天要价的欺诈行为，让作为消费者的我感到了什么叫做挨宰！在拒绝这位安装师傅后，又多次打电话给国美在线和阿诗丹顿反映问题，结果，国美在线则是推卸责任，只会让找厂家，似乎，国美在线除了会卖东西、会赚钱，啥也不管！阿诗丹顿厂家则一开始只会包庇、推脱、甚至狡辩！在我多次表达强烈不满后，才迟迟终于另行给我安排了第二个安装师傅，以30元（只收了个拆机费30元，无需改动水电路，无需安装承重支架，我们自备的34元的耗材）的价格安装好了，前后差价高达330元！国美的推卸责任、阿诗丹顿售后安装管理混乱和对问题的偏袒态度xiao pao p

2018-01-03 20:43:30