购物体验差得要死，到货第二天发现有冰柜是坏的，不能制冷，但是我已经把包装的泡沫扔掉了，本来留着纸箱有其他用处，选择换货，等了一个几天告诉我没有货，要给我退，那就退吧，说因为没有泡沫要跟领导申请，那就申请吧，申请了几天告诉我可以退了，运货的人上门发现没有泡沫，拒收。干你老的，合着这几天申请是申请个什么鬼，前前后后搞了10天，这冰箱还得放在我家占地方，钱又退不了，前前后后打了多少电话，现在还没处理完，你们是什么样的龟速效率，什么样的傲慢态度！

2018-01-21 15:08:51