双十一买的20号到货，北京到保定，路程再不走高速的情况下3个小时。你们不是一般的慢，那是常人无法想象的慢。双十一货都多，大家理解。但是时间这么长，你们怎么解释觉得能比较合理呢？问客服，客服的回答永远是“我们在催促，一定在最快的时间给送到”这样的回答不会让顾客挑出任何毛病，但是并不是让人满意。不要把责任全推给快递公司，因为我跟快递公司没有任何的买卖关系。长时间未收到货，我只能找你们电商，这是电商的失责。至于东西还没用，用过后在追评。

2015-11-20 21:54:31