首先说下空调很好，但安装这块把我气到了。空调购买详情第一个图片就是安装费用的清单，价格确实实在！空调送到，本来想自己预约美的售后，但主动有人联系说你有空调要装（没说自己是国美）？我说是。心想国美大公司服务就是周到，连安装单位都是主动的。隔天来人到家说防盗窗没装好要师傅来调整，不然没法装，防盗窗师傅也叫来了。和我们说铁质的外机架50；不锈钢的100。我一听觉得不对，立马找国美产品网页的报价，普通30，高级80。问师傅为什么价格对不上，他说自己是国美的。立刻找客服，客服给我发了链接国美嘉兴的安装费用50；100。我擦，主动联系我们的价格和放在产品详情上价格对不上？这不是误导算什么？找客服投诉，解释了一堆，告诉我你觉得贵可以让师傅回去啊！呵呵，你觉得是师傅的问题？不是你们制度的问题？让师傅一天到晚白跑，给你们的错误埋单？人家是人，我也是人，都有是非判断的，其它购买的人也有，把人当傻瓜，你就靠这挣钱？这20块多掏我认了，但我想让更多的人知道，国美的安装就是国美的败笔，怪不得如此主动，你们这样做是犯法的，在开始消费的时候消费者就有权知道两种收费的区别。挂羊头卖狗肉，你们当消费者都是白痴？

2017-09-29 01:05:23