这一颗星是给美的冰箱的。国美真的没落了，自营发货都这么慢。4月12日购买的冰箱，4月18日才送到。中间一直没有物流信息。催了客服几次，每次都敷衍，解决不了问题。冰箱送到了，527L的冰箱，来的只有一个快递员，我傻眼了，步梯7楼啊，怎么也得来两个人吧，最后快递让我一块抬，我在前面背着，到7楼后，手指关节处被划开一个口子，两个肩膀都被勒出了血印，这就是国美自营的购物体验，太懒了

2018-04-18 16:44:59