买了一个不能用的壶，连盖子都打不开，卖家说他们不能退货，国美管家说邮件申请退货，总共写了五次邮件，都说等待处理，最后不了了吧！纵观所有网购，从未见过这么差的。

2019-04-01 08:59:54