4月28号国美内购会购买4台空调，5月26号送货，要送货也不说差一台空调，等到货还有10几分钟送到告知差一台空调没有货，不知道原因要问客服，客服不知道要问营业员，问到了营业员也不晓得仓库没有货，这是把顾客当勺在盘，格力的男营业员说话还是满有趣的解决问题的事情都跟他一毛钱的关系没有，提成拿钱就跟他有关系，买了柜机我们也没有考虑外机尺寸的问题，营业员告诉我们买大不买小，装机的师傅一进门就说你们这大买2匹就够了，3匹装不了，打电话问男营业员又说这是我们自己的问题，与他们无关，要退货，重买，我想问一下什么与你们有关，你们卖的时候晓得问一下有多大的平方怎么你们就不考虑外机的问题，怎么不提醒一下顾客。我以前都是在徐东评价的国美买电器，第一次到中南国美买东西，没有想到遇到这么差的服务，客服差，营业员差。中南国美真是差，格力空调的营业员是站到个好牌子不愁卖吧，拽得不得了。第一次在中南国美买东西就遇到2个问题

2020-05-27 21:17:41