您好，经查询此款商品的配置为烤架*1·使用手册*1·食谱*1·保修卡*1·（水箱*1·使用说明*1），目前网城不支持配件的销售，您可以到当地的厂家售后服务网点进行配购。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！该款微波炉厂家暂未提供能效等级数据，该款烧烤功率为1300w，请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！前期返券活动已经结束，请您知晓。感谢您对真快乐电器网上商城的支持，祝您购物愉快！

您好！您所需要购买的商品销售页面，没有显示有礼品送，也就表示购买此商品无礼品赠送。请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！是单笔订单，也就是不管您购买一件商品或者是多件商品，必须要在同一订单中结算，产生升一个订单号。这样即可送100元的优惠券。请您知晓！感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，订单1001362462的商品已于2012-02-01 19:15:37 出库，配送至山西省运城市永济市需要3-5天，请耐心等待。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！请详细查找发票，发票一般是用袋子包裹并贴附于包装箱上。部分商品的发票会在您签收后再进行邮寄，请耐心等待，如有任何疑问可致电客服（400-819-9777），告诉工作人员详细的订单号，以便协调处理，给您造成不便深表歉意，感谢您对真快乐的支持，祝您节日愉快！

您好！您的订单于2012年1月8日出库，产品出库后5-6天到达广东，预计1月14日到达，请您耐心等待。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！本款微波炉为涂层内胆，目前价格为898元，目前包装清单是烤架*1·使用手册*1·食谱*1·保修卡*1·（水箱*1·使用说明*1） 因产品批次不同会有所差异，目前您单笔订单满1000元即可赠送100元优惠券，活动日期 12月14日-12月18日截止，商品根据库存而定，无货商品无法完成订单，请选择有货商品选购，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！该款配送清单为烤架*1·使用手册*1·食谱*1·保修卡*1·（水箱*1·使用说明*1），因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，格兰仕（Galanz）G80F23EN2P-F6（RO）微波炉开门方式为按键式。欢迎您下单购买。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！该款为全电脑触屏操作，请您放心购买，您使用时设定功能和时间即可完成。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！因为高温加热会有蒸汽，根据食材不同环境会有不同的变化，如果认为存在灯光异常或影响您正常的烹饪程序，请您尽快电话联系厂家售后服务详细说明微波炉的工作情况，确定是否存在质量问题，如有问题请您按照真快乐电器网上商城首页下方的退换货流程进行操作。厂家售后维修电话为4008300333.感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，真快乐网上商城为您提供具有竞争力的免运费政策，只要您在我们的配送范围内，我司将免费为您配送到家，配送范围参见网页下方“配送范围及时间”或再次咨询。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！物流已经和您确定是周六或者周日送到，就请您耐心等待物流人员送到您的手中吧。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！因部分商品是由厂家直接发货处理，发票会在您签收后为您寄出。给您带来的不便还请谅解。感谢您对真快乐的支持，为您购物带来的不便请您见谅！

您好！请您提供具体问题。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！普通发票是随机寄出的，增值税发票是随后才寄出。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！