您好，产品的售后服务由厂家负责，出现质量问题您拨打当地的厂家售后电话即可，欢迎您下单选购。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！团购特价商品不支持使用红券和蓝券，请您知晓，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！1、承运方以订单实际出库情况为准，目前不支持乡村镇配送,您可以在地址栏填入详细地址,包裹会正常寄发,到达区县时当地配送网点会通知您进行自提，请您知晓。2、商品颜色以实物为准，我司无权开箱查看。3、订单审核需要一定时间，请您耐心等待。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，此款产品目前为现货，欢迎您下单选购，目前物流只支持市区内配送，乡村镇不支持配送，您在填写订单信息时可以写到您家的具体位置，包裹正常寄发，但需要您到相近市区配送点进行自提的，请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！所有正价商品在配送区域内都是支持货到付款，在商品进行结算时填写订单收货信息后点击保存，支付方式中就会出现“货到付款”选项，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！由于取消订单需要与您核对相关信息，请您致电我司客服400-819-9777，由我司客服人员为您取消订单。感谢您对真快乐网上商城的支持，祝您购物愉快！

您好，您的订单已经提交成功，该订单已于2012-02-03 12:46:53 正在制单中。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！您的订单已于1月17日出库，货运单号为0059633350，由北京宅急送快运股份有限公司(010-85374921)为您配送，目前该订单已于2012-01-19 08:16:23 到达 [天津_塘沽营业厅]，请您参考。感谢您对真快乐网上商城的支持，祝您购物愉快！

您好，该商品的充电时间为8小时左右，请按照说明书进行操作。若有问题欢迎您再次提问咨询。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！收货后24-48小时内为您确认收货，请您耐心等待。感谢您对真快乐的支持，为您购物带来的不便深表歉意！

您好！目前网城推出的优惠活动是12.14-12.18全场满千返百，此款产品的现价为85元，欢迎您下单选购。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！您的货运单号为：EQ254068531CS，北京市邮政速递物流有限公司( 010-63027669、63027071)，您目前的清单状态为：2011-12-14 12:04:12 武汉站点二 离开处理中心,发往黄陂区，产品出库后4-6天到达湖北，预计12月19日到达，请您耐心等待。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！您的订单号即为货运单号，由山东海红网送有限公司(0532-87795689/5869)为您配送，请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！您的货运单号为EQ254068531CS，北京市邮政速递物流有限公司( 010-63027669、63027071)，您目前的订单状态为：2011-12-14 12:04:12 武汉站点二 离开处理中心,发往黄陂区，预计12月19日到达，请您耐心等待。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！此订单属于今天刚出库未产生运单号，由山东海红网送有限公司(0532-87795689/5869)为您配送，请您知悉。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！您的货运单号为：2003793573，通和天下（北京）物流有限公司(15313165961/021-69781181P8017)，产品出库后5-6天到达深圳，预计12月16日到达，请您耐心等待。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，未能为您查询到物流号，请核实您提供的订单号是否准确，以便我司为您查询。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，由于物流信息更新问题，目前无法为您查询物流号，请明天再次提供您的订单号为您查询。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！由于近日网城的促销活动较多，系统比较繁忙，建议您稍后重试一下，如仍存在问题，您可致电网城客服400-8199-777为您处理，对您造成的不便深表歉意。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！您的产品于11月19日出库，产品出库后3-4天到达山东，预计11月22日到达，请您耐心等待，承运商现未将运单号反馈给我司，请您于明日上午提交以便我们核查回复您。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！