尊敬的客户：您好，麻烦您描述您的具体问题哦，方便我们及时为您反馈处理。

亲，旧机拆除问题可咨询安装师傅。因每个家庭的安装条件不一样，需安装人员上门进行评测，若使用包装箱外的材料需要收取材料费，安装会涉及高空作业费、材料费等。个别地区无法上门安装，具体您可登陆https://help.gome.com.cn/question/25.html?intcmp=sy-public01024查看安装以及收费服务,如页面显示不支持安装的，可联系厂家预约安装。感谢您对真快乐的支持！

亲周末好。单冷只能制冷。感谢您对真快乐的支持，祝您生活愉快！

亲爱的~此商品暂时无货，无法进行下单购买，具体时间无法告知，我司正在积极调配货源，建议您选择到货通知，以便及时接收新品出售信息，由于真快乐实体店和真快乐是不同的两个系统，我商城独立性经营，所以商品和价格也会有所不同的，实体店业务请拨打400-811-3333进行咨询，蓝蓝的天空有朵朵的云,朵朵的云里有淡淡的诗,淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)

亲亲，真快乐提供送货安装服务，个别地区无法上门安装，具体您可登陆http://help.gome.com.cn/question/25.html查看安装服务，安装会涉及高空作业费、材料费等，以您当地收费标准为准。蓝蓝的天空有朵朵的云,朵朵的云里有淡淡的诗,淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)

亲，如您的地区在我司安装区域内，我司安装是不需要人工安装费用，但需要收取材料费，高空作业费等等，收费标准及您地区是否支持安装请参考http://help.gome.com.cn/question/25.html?intcmp=item-public01024，如不在我司安装区域范围内，需要您自行联系格力：4008365315售后进行安装，感谢您对真快乐的支持！

亲，相信您肯定是对比过才来的，标注的价格就是最终售价哟，小美童叟无欺的，么么哒~~

亲，安装支架是需要收费的哦。具体以上门安装为准。感谢您的支持，祝您生活愉快！

亲，此商品暂时无货，无法进行下单购买，具体时间无法告知，我司正在积极调配货源，建议您选择到货通知，以便及时接收新品出售信息，天空任鸟飞，真快乐永相随。

亲您好，由于4月1日--8月31日为空调安装旺季，此时间段内全国地区安装时效为，商品签收后72小时内联系与您预约安装，请保持手机畅通。 花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o（*￣▽￣*）o

亲，建议您完善收货地址提交查看，以实际提交订单显示的为准。若所在地区此商品暂时无货，无法进行下单购买，故显示“暂不可送”。具体补货时间现无法准确告知，建议您页面操作点击“到货通知”，感谢您对真快乐的支持，花开如梦,风过无痕,感谢一路上有您(づ￣3￣)づ╭❤～

亲，只要您的地区在我司配送范围内，并且不是乡村就可以安装，但是各别地区还是会存在不支持安装， 建议具体您可以参考此链接输入地址查询http://help.gome.com.cn/article/325-0-0.html?intcmp=item-1000043269-1。 花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o(*￣▽￣*)o

亲，具体安装详情您可参考此链接http://help.gome.com.cn/question/25.html，花开如梦,风过无痕,感谢一路上有您(づ￣3￣)づ╭❤～

亲，自下单起48小时内，会有工作人员电话联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外），花开如梦,风过无痕,感谢一路上有您(づ￣3￣)づ╭❤～

亲，只要您的地区在我司配送范围内就可以安装，具体您可以参考此链接http://help.gome.com.cn/article/325-0-0.html?intcmp=item-1000043269-1。 安装都会收取一定费用，但具体的收费建议参考此链接http://help.gome.com.cn/question/25.html?intcmp=item-1000043269-2祝您生活愉快。

亲，送货上门要看您具体地区环境，到时请您咨询配送师傅。六楼以下免费上楼的，花开如梦,风过无痕,感谢一路上有您(づ￣3￣)づ╭❤～

亲，此商品支持货到付款（部分乡镇地区不支持），具体以订单为准。花开如梦,风过无痕,感谢一路上有您(づ￣3￣)づ╭❤～

亲，查询您的地址免费送货，花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o(*￣▽￣*)o

亲，上门安装具体请您查看：http://help.gome.com.cn/question/25.html?intcmp=item-1000043269-2。花开如梦,风过无痕,感谢一路上有您(づ￣3￣)づ╭❤～

亲，建议您完善收货地址提交查看，以实际提交订单显示的为准。若所在地区此商品暂时无货，无法进行下单购买，故显示“暂不可送”。具体补货时间现无法准确告知，建议您页面操作点击“到货通知”，感谢您对真快乐的支持，花开如梦,风过无痕,感谢一路上有您(づ￣3￣)づ╭❤～