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(116)
收到一度以为是坏的,结果是坏的。电子产品收到不应该有些电吗?显示快递员配送中然后一直不送,打快递员电话拒接。第二天还是显示配送中,联系在线客服说客户原因派送失败,说谎不应该有心理压力的。总体感觉不满意,国美已经是第三梯队了吗?
2017-05-05
就物流也没什么好说的了,到货后竟然一点电都没有
2017-04-02
还不错吧,不足处到手没电了,屏幕没膜。
2017-03-12
怎么说呢,这应该是最后一次在国美买东西了。手环本身质量没有问题,但是国美这个服务态度是真的要说两句。我是新注册的用户,注册的时候系统提示会给新用户发200元的优惠券,当时就想不错买手环正好可以用到。我是周一注册的,优惠券今天才到账,中间问客服回答都是三个工作日内到账。我只有两个问题,第一,发个优惠券是有多大的工作量需要三天还得是工作日,第二,即使你的规则里写的很明白是三个工作日内发放你还真的让用户等满四天吗,用户提出建议除了耐心等待就不能做点实事帮忙加快一下进度吗。没有等优惠券到账就入手了手环,在这里说几句服务态度的问题,物流配送的速度就不说了,北京当地是很好的,但是其它省会城市的效率都很堪忧更不要说其他城市了。服务问题不解决国美就不能怪用户总拿某东跟你说事。
2017-01-12
手环是不错,198买的,买完后发现还有卖149的,气愤。
2016-09-20
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