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是正品，怎样质保，假如有瑕疵有退货保险没？

gm_***379... 2019-10-30 16:44:12

假一罚十质保一年支持七天无理由

免费安装吗？

bo***n 2019-05-23 16:16:03

您好没配安装服务哦

免费安装吗？

bo***n 2019-05-23 16:16:02

您好，没配安装服务哦

这款灯到底是龙珠球泡还是led的？

gm_***226... 2018-07-02 11:33:41

您好现在只有LED的光源了谢谢

LED三个灯每个灯多少W，8平方能装下吗

wei***g88... 2017-09-01 19:47:43

节能款每个灯泡18w整灯54W，LED新款整灯21W

请问是从哪里发货，到广州需多长时间？

135****6139 2016-04-23 20:41:36

您好，从上海发货，一般三天左右到广州

我买了灯三个球泡的，有一个球泡明显暗很多，没什么光，能更换吗？

黄*华 2015-11-22 21:29:16

您好，您换个灯口试试，可能是没有接触好。实在不行的话，您退回给您更换一个灯泡

飞利浦的灯是不是发的次品啊？我收到的怎么猴子头上的眼睛只有半个眼睛啊

35***982@51fanli 2015-11-15 14:12:25

您好，可能是运输过程中被滑到了，我们支持7天无理由退换货的，有问题可联系我们在线客服

我买的飞利浦儿童房的灯，是不是瑕疵品啊？那个猴子头上的眼睛有个眼睛只有一半啊？！

35***982@51fanli 2015-11-15 14:06:37

亲发的都是飞利浦全新正品的，有问题拍个照片联系我们在线客服

你好，能换成LED灯泡吗

ju***004@163.com 2015-07-08 09:37:49

不行的

请问灯具包安装么？

2014-12-26 22:29:51

现在还没有包安装的服务，不过飞利浦的灯具安装都比较简单的

请问这款灯带光源（三个灯泡）吗？

2014-11-11 19:31:16

是的，带三个18w的龙珠球泡

这款带了三个灯泡的光源吗？

2014-11-11 08:25:50

是的，带三个18w的龙珠球泡

你好，我买了三个灯，但只到两个，怎么联系你们？

2014-10-31 15:34:16

您可以直接联系我们在线客服帮你查看，灯具是易碎品，大小也不不一定相同，所以分多个包裹快递，具体情况需要你联系我们客服，需要您给我们您的订单号或者收件人姓名手机号，以方便我们查询

你好，我在上海，买了几天能送到？

2014-10-30 07:39:55

隔天就到的，上海发货，今天买明天一般就到了