您好，订单投妥后安装人员会在72小时内与您联系预约安装时间（部分偏远地区可能会超出72小时）。根据地区不同一般为二楼及以上楼层（二楼不为顶楼）会收取相应的费用，收费金额以当地标准收费为主。请您知晓，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，此款商品安装为真快乐安装，货到后72小时内安装人员与您联系，具体安装费用以安装报价为准。请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，经查询此商品能效等级为三级。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，根据地区不同一般为二楼及以上楼层（二楼不为顶楼）会收取相应的费用，收费金额以当地标准收费为主。请您知晓，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，无货商品暂不支持下单，请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，经与厂家核实，此款空调是无氟变频空调，欢迎您下单购买，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

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您好，凭质保证书及真快乐商城发票，可享受全国联保服务，与您亲临商 场选购的商品享受相同的质量保证。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！所有正价商品在配送区域内都是支持货到付款的，在商品进行结算时填写订单收货信息后点击保存，支付方式中就会出现“货到付款”选项。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，此款商品的室外机尺寸为720×240×480mm，请您知晓，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，此款空调为变频空调，欢迎您下单选购。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好！空调为人工免费安装，外机支架、高空作业和超出包装范围的管件费为收费项目，具体收费以厂家当地售后服务中心规定收取。价格直降，您登录后下单，真快乐价基础上再立减300元，请您知晓。感谢您对真快乐电器网上商城的支持，祝您购物愉快！

您好，空调产品免费安装。高空作业和超出包装范围的管件费是有可能收费的项目，收费金额以当地标准收费为主。此款商品您登录后下单，真快乐价基础上再立减300元无需其他条件，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，我司网站购买空调不含支架，空调支架需自行购买。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，蓝券需符合使用规则才可使用，请您提交订单前确认是否符合规则。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，下单成功后24-48小时内发货，到达济南市区需1-3天，部分偏远地区会相对延迟。在您保存您的收货地址后，系统自动弹出支付方式，如有货到付款刷pos机选项即为支持刷卡。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，本网站暂不支持家电跨区域配送，请您见谅。感谢您对真快乐的支持，并祝您购物愉快！

您好，我司网站暂不支持家电下乡补贴业务，此款空调适合您使用的环境。电辅加热功能不支持单独控制。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！

您好，目前尚不确定此款空调是否有促销活动，您可关注本商城主页的活动页面，感谢您对真快乐的支持，并祝您购物愉快！

您好，您所在的地区支持大家电的配送服务，大家电配送均由当地真快乐物流负责配送，请您放心购买。感谢您对真快乐电器网上商城的支持，祝您购物愉快！