181****6051
东西没有用,用完在评价,单说华帝客服7号的态度,我不知道您是对业务不太熟悉还是不想给客户解决问题,因为之前收货地址选择错误想要更换新地址,但是客服7号人员就三个字改不了,我联系了快递公司,快递公司都表示如果发货方给他们确认下他们就可以更改,我又把电话给这位客服7号,希望对方能帮我打电话确认改下,可是客服7号还是说已经发货的他们改不了,无奈我也就放弃了,媳妇之后联系到了客服8号,对方表示可以更改但是怕来不及,因为货物已经快到了,但是客服8还是积极给我们更改了,经过和快递公司联系,最终货物发到了更改后的地址,顺利接收。为客服8号工作人员点赞,谢谢您,但是客服人员7号你的工作态度让我很失望,从网购开始到现在没有给店铺商家给过一个差评,第一个差评给你了华帝客服7号工作人员,反复和你沟通了很久,很失望。华帝大品牌,不要让这样的状况降低了你的口碑!!!
2017-05-07 09:31:12