能率烟机售后服务

小管温馨提醒您，维修要找正规的厂家哦！

服务政策：

按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家技术监督局、财政局关于《部分商品修理更换退货责任规定》的有关规定，在家庭正常使用情况下，购买者可凭购买商场盖章的产品保修卡、销售发票等购买凭证方可享受到能率公司提供的免费服务。

1、整机免费包修三年。

2、下列情况之一者，不属于免费维修范围：

1）不能出示保修卡和发票；

2）发票涂改；

3）意外、误用、使用不当、故意损坏而造成的故陣；

4）没按说明书上要求操作而造成的故障；

5）跌落、碰撞等人为因素而造成的故陣；

6）自行拆卸、维修而造成的故障；

7）未经我公司许可，自行修理造成的损坏；

8）超过免费保修期，经修复仍可继续使用；

9）商业用途上造成的变色、擦伤、积垢或过热损坏等所造成的故障。

3、免费保修期有效期限自开发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。免费保修期内消费者凭购买凭证办理修理，换货、退货。

4、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货。

5、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。

6、“性能故障”，是指产品不符合安全、卫生要求、存在危及人身、财产安全的不合理危险；或者不具备产品应当具备的使用性能；或者不符合明示的质量状况。

用户须知

1、对于超过保修期的产品，能率服务人员上门提供有偿服务，有偿费用（超保收费）包括修理人工费和零部件费。用户所有的费用按能率统一收费标准收费，否则可拒绝交费。

2、制造单位有改型的权利，恕不另行通知。

3、本说明书上所有内容均经过认真核对，如有任何印刷错漏或内容上的误解，本公司保留最终解释权。

4、本产品用于商业用途，不享受上述免费保修服务。