亲亲，给您造成的不便非常抱歉，我们会加强改进。如您有商品咨询问题，建议您以页面详情为准或者直接拨打售后咨询电话，会给您更好的建议呢。感谢您对真快乐的支持与理解，祝您生活愉快！

您好。如果有什么需要了解咨询的可以致电。

亲，因每个家庭的安装条件不一样，需安装人员上门进行评测，若使用包装箱外的材料需要收取材料费，安装会涉及高空作业费、材料费等。个别地区无法上门安装，具体您可登陆https://help.gome.com.cn/question/25.html?intcmp=sy-public01024查看安装以及收费服务,如页面显示不支持安装的，可联系厂家预约安装哦。感谢您对真快乐的支持，祝您生活愉快！

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亲亲，亲，订单提交成功之后48小时之内会有工作人员与您联系预约送货时间，如您下单时已经选择送货时间，会按照您选择的时间为您安排送货哦。核实此账户您4月19日已下单购买，当时购买的商品是预售商品，还没到货，到货以后会陆续发货的，请耐心等待。如有问题可以随时联系我司，感谢您的支持！

亲亲，都可以的，我司一般会在您商品签收后72小时内工作人员联系您预约安装，您也可以在收到商品后联系我司或者格力：400-836-5315预约安装哦，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~

您好，空调不支持异地安装，建议您可以将商品直接送至需要安装的地址。感谢您对真快乐的关注与支持，祝您生活愉快。

亲亲、经核实2层以上包括二层是要收取高空作业费的哦，感谢您对真快乐的支持，祝您生活愉快~

尊敬的会员：您好，我司商品配送有对应的时间，建议您参看https://help.gome.com.cn/question/9.html?intcmp=sy-1000043252-0此链接核实。感谢您对真快乐的支持！给您带来不便请您谅解！

亲亲，在我司安装范围内我司可提供安装，安装只免人工费，涉及高空作业费等费用由您承担，具体以您的安装环境为准。安装范围查询：http://help.gome.com.cn/question/25.html。收费标准查询：http://help.gome.com.cn/question/5914.html。不在我司安装范围内的地区，及北京地区，请联系厂家安装：4008365315。

亲，您好，这个需要提交订单查看下付款方式的呢，有到付选项的才可以到付哦~ 已订单显示为准，如有疑问可随时联系我司，感谢您对真快乐互联网的支持，祝您生活愉快！

亲，经页面查询本产品全国联保，享受三包服务，整机六年，服务电话4008365315（全国）；蓝蓝的天空有朵朵的云，朵朵的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)

您好，商品下单后48小时预约送货时间哦，谢谢，蓝蓝的天空有朵朵的云，朵朵的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)

亲亲，可以联系格力售后预约安装哦，售后：4008365315。感谢您对真快乐在线的支持，祝您生活愉快！

亲亲，具体请关注页面，以订单为准哦，感谢您对真快乐在线的支持，祝您生活愉快！

亲爱的~可以的，放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)

亲爱的~非常抱歉，由于我司未对商品进行过测试且页面无相关介绍，建议您咨询厂家客服，厂家电话：4008365315，放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)

亲爱的~此商品由于各地区库存量不同，具体是否有货无法告知您，请您使用“库存送至”功能查询，以页面信息为准，放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)。

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亲，请您点击http://help.gome.com.cn/question/9.html?intcmp=item-public01023此链接查询您的地区是否支持配送哦~~花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o(*￣▽￣*)o